Дата редакции: 11 октября 2026 года.
1. Общие сведенияСайт https://arkagency.ru использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы своих функций и анализа посещений.Оператор сайта и персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАТИКА», ОГРН 1242300023316, ИНН 2308296812.Адрес: 350051, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Монтажников, дом 4/1, помещение 16.Электронная почта: info@arkagency.ru.Общие условия обработки персональных данных приведены в Политике обработки персональных данных.2. Что такое cookieCookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они позволяют сохранять настройки, различать посещения и обеспечивать работу отдельных функций.Сервисы могут также использовать локальное хранилище браузера — localStorage — и другие технические идентификаторы.Некоторые идентификаторы и сведения о посещении могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить пользователя. Они не считаются обезличенными только потому, что не содержат имени.3. Какие технологии используютсяТехнические и функциональные технологииСайт размещён на платформе Тильда. Технические файлы и хранилища браузера могут использоваться для работы функций сайта, сохранения настроек и выбора пользователя относительно cookie.Их использование ограничивается соответствующими техническими задачами.Яндекс МетрикаЯндекс Метрика используется для анализа посещаемости и действий посетителей: просмотра страниц, переходов и достижения целей.Сервис помогает оценивать удобство сайта и эффективность источников трафика. Для различения посещений он использует идентификаторы, сохраняемые в cookie и локальном хранилище браузера.Информация о cookie сервиса и сроках их действия приведена в документации Яндекс Метрики.RoistatRoistat используется для анализа источников обращений и эффективности рекламы. Сервис позволяет связывать посещение сайта и последующее обращение с источником перехода.Для этого могут использоваться номер визита, сведения об источнике перехода и другие технические идентификаторы. При наличии соответствующей интеграции идентификатор визита связывается с заявкой в CRM.Подробная информация о работе сервиса доступна в документации Roistat.4. Какие сведения могут обрабатыватьсяВ зависимости от настроек сайта и сервисов могут обрабатываться:- IP-адрес;
- сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
- дата и время посещения;
- просмотренные страницы и действия на сайте;
- источник перехода, адрес страницы перехода и рекламные метки;
- идентификаторы браузера, посещения и сессии;
- сведения о достижении целей, например об отправке заявки.
Имя, телефон и email, введённые в форму, обрабатываются отдельно в соответствии с условиями формы и применимым правовым основанием. Согласие на аналитические cookie не заменяет согласие на рекламные сообщения.5. Цели использованияТехнические технологии используются для обеспечения работы функций сайта и сохранения пользовательских настроек.Аналитические технологии используются для:- оценки посещаемости сайта;
- определения источников переходов и обращений;
- анализа эффективности рекламы;
- выявления проблем в работе сайта;
- улучшения содержания и удобства страниц.
Данные обрабатываются только в объёме, необходимом для соответствующей цели.6. Выбор пользователяНа сайте предусмотрено уведомление, позволяющее согласиться с использованием необязательных аналитических cookie или отказаться от них.Необязательные аналитические технологии используются после получения соответствующего согласия. Простой просмотр сайта и продолжение его использования сами по себе не означают предоставления такого согласия.Отказ от аналитических cookie не препятствует просмотру основного содержания сайта и отправке заявки.Пользователь может отозвать согласие через настройки cookie на сайте, если соответствующая функция доступна, либо обратиться на info@arkagency.ru.Отзыв согласия не делает неправомерной обработку, осуществлённую до его отзыва на законном основании.7. Управление через браузерПользователь может просматривать, удалять и ограничивать cookie в настройках своего браузера, а также очищать локальное хранилище сайта.Блокировка технических cookie может повлиять на отдельные функции сайта.Удаление cookie из браузера не означает автоматического удаления сведений, ранее переданных в системы аналитики. Для обращения по поводу таких сведений можно написать на info@arkagency.ru. Оператор может запросить информацию, необходимую для определения относящихся к пользователю данных.8. Сроки храненияСессионные cookie действуют в пределах соответствующей сессии браузера. Постоянные cookie сохраняются до истечения установленного срока или удаления пользователем.Конкретный срок зависит от назначения файла и настроек используемого сервиса. Срок действия cookie в браузере и срок хранения связанных с ним сведений в системе аналитики могут различаться.Оператор ограничивает хранение данных целями обработки и применимыми требованиями законодательства. По обращению пользователя Оператор предоставляет информацию о сроках обработки относящихся к нему персональных данных.9. Доступ к данным и защитаПри работе сервисов аналитики сведения могут передаваться их поставщикам в объёме, необходимом для соответствующей функциональности, при наличии законных оснований и необходимых договорных условий.Доступ внутри ООО «ИННОВАТИКА» предоставляется уполномоченным сотрудникам в пределах их обязанностей.Оператор принимает необходимые меры для защиты данных и ограничения доступа к ним.10. Обращения и изменения документаВопросы об использовании cookie, работе аналитики и реализации прав в отношении персональных данных можно направить на info@arkagency.ru.Оператор обновляет настоящую информацию при изменении подключённых сервисов, целей обработки или настроек сайта. Актуальная редакция размещается по адресу https://arkagency.ru/cookies.