Результат внедрения CRM системы для проекта «Сферон»
О проекте
Компания «Сферон» изготавливает хрустальные люстры и светильники на заказ. «Сферон» — один из самых опытных участников рынка света в России.
Многолетний опыт работы позволяет решить любую задачу по освещению помещения. Компания может изготовить на заказ светильники в любом количестве, любого дизайна и размера, в любом стиле по эскизам клиентов.
Реализовывают проекты «под ключ» – производство люстры и монтаж на объекте. Поставляют и монтируют по России и СНГ.
Запрос клиента
Клиент пришел с запросом на улучшение процесса массовых рассылок, с основной целью установить более эффективное и продуктивное взаимодействие с его клиентской базой. Очень важно что клиент осознает важность своей клиентской базы и понимает потенциальные возможности для увеличения количество продаж и улучшения общей коммуникации с клиентами.
Что мы сделали в начале работы?
Мы провели внимательный анализ требований и целей клиента, изучив особенности его бизнеса и конкретные потребности. Основываясь на этом, мы разработали комплексное решение, которое включало подключение Waba к платформе Битрикс24. Кроме того мы предоставили клиенту необходимые инструкции и руководства, обеспечили его возможность эффективно осуществлять массовые рассылки, привлекать внимание клиентов и создавать персонализированные сообщения.
Намеченный план работ:
1
Изучение требований и запросов компании
2
Подготовка и предоставление предложения по подключению Waba к Битрикс24
3
Согласование условий и оценка сроков проекта
4
Подключение Waba к Битрикс24
А теперь перейдем к процессу внедрения CRM-системы.
Изучение требований и запросов компании: В начале проекта команда нашей компании провела встречи и консультации с представителями компании, чтобы полностью понять их требования и запросы относительно интеграции Waba и Битрикс24. Во время этих встреч мы детально изучаем текущие процессы рассылки, узнаем о целях и ожиданиях клиента и обратываем все дополнительные требования, чтобы предложить наилучший вариант интеграции.
Подготовка и предоставление предложения: На основе изучения требований и запросов компании мы разработали предложение, которое включает в себя детальное описание интеграции и список всех функций Waba, которые будут доступны после подключения, и предлагаемую схему работы. В предложении также предоставляется коммерческое предложение, включающее стоимость интеграции и сроки выполнения проекта.
Согласование условий и оценка сроков проекта: После предоставления предложения мы обсуждили его с клиентом и согласовали все условия. Это включило в себя оценку рисков и ресурсов, определение конкретных задач и сроков и анализ возможных ограничений. Команда нашей компании обеспечила прозрачность и взаимопонимание при согласовании условий и стремилась к достижению взаимовыгодного соглашения.
Подключение Waba к Битрикс24: После успешного согласования и оценки проекта наши специалисты начали процесс подключения Waba к Битрикс24. Это включило в себя настройку соединения между двумя системами, конфигурирование параметров рассылки и настройку интеграционных вариантов, таких как синхронизация контактов, сегментация аудитории и шаблоны сообщений. Команда нашей компании обеспечила гладкое и безопасное подключение, чтобы клиент мог полностью воспользоваться всеми возможностями Waba через Битрикс24.
Каждый из вышеперечисленных пунктов важен для успешной интеграции Waba с Битрикс24 и обеспечило удовлетворение требований и запросов компании-клиента. Наша команда стремится к высокому качеству работы и полной удовлетворенности клиентов, предлагая индивидуальный подход и предоставляя передовые решения для автоматизации массовых рассылок.
Результат работы
Компания «Сферон» получила функциональную систему для проведения массовых рассылок, что позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами. Удобство использования Waba позволило сократить время на подготовку и отправку рассылок, а также повысило точность и персонализацию сообщений.
Дополнительный плюс работы с нами
На завершение стоит упомянуть о еще одном плюсе работы с нами. Мы являемся официальными партерами системы Рrofitbase, которая является специальной системой для застройщика. При установлении виджета компания в актуальном времени может проверять все проданные и свободные квартиры. Точно так же может посмотреть и сам заинтересованный клиент на сайте. Забронировать и даже оплатить квартиру можно в режиме онлайн. Это очень удобно, ведь находясь в отпуске на другой части планеты или сидя в своей квартире с чашкой кофе можно приобрести жилье и все будет оформлено на официальном уровне.
Хотите повторить результат внедрения CRM-системы?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию и демонстрацию возможностей наших CRM-систем
Ваши данные находятся в безопасности и не будут передаваться третьим лицам
